Az előző postban azt írtam, hogy személynek címezzük. És mi van, ha nem találunk kapcsolattartót, csak egy e-mail címet, vagy telefonszámot? Nyomozni kell. Szerencsés, ha a címből ki lehet bogarászni a nevet. Második lépésként keressük meg az iwiw-en. HR-es, aki naphosszat…